​よくある質問

下記に該当する場合もお受けできません
●お届けから8日以上経過した商品
● お客様が一度ご使用になられた商品
●お客様が汚損･破損された商品
●商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

他商品との交換 不良品・誤送・輸送中の破損の場合 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内に下記のお問合わせ窓口からご連絡ください。
ご連絡いただきましたら、弊社よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。
交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。
交換品がご用意できない場合、あらためてご連絡させていただきます。

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